Le hub Antilles-Guyane lauréat pour encourager la coordination des projets d’inclusion numérique sur la zone

Le rapport de la Stratégie Nationale pour un Numérique Inclusif, publié en avril 2018, conclut que dans un contexte de numérisation des démarches et de transformation numérique des politiques publiques, l’offre de médiation n’est ni suffisante ni suffisamment coordonnée pour pouvoir répondre aux besoins croissants des citoyens en matière de formation.

L'ensemble des acteurs de la médiation numérique ne constitue pas un groupe homogène que ce soit à l’échelle nationale ou au sein d’un même territoire (régions, départements, etc.). Le modèle économique de ces acteurs repose majoritairement sur des subventions de collectivités locales, le recours à des bénévoles, des contrats aidés et des intervenants en service civique qui ne sont pas ou peu formés à l'accompagnement des personnes en difficulté numérique. D’où le lancement d’un appel à projets des hubs territoriaux pour un numérique inclusif en septembre 2018 par la Caisse des Dépôts en partenariat avec Mission Société numérique pour proposer un financement d’amorçage afin de faciliter la coordination des actions menées par les acteurs sur leurs territoires.

Onze projets ont été reçus, parmi lesquels le projet hub des Antilles-Guyane. Il est porté par Guyaclic, BioDésir, ANIS St Martin et Up & Space et s’étend sur la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique et Saint-Martin.

Le financement mobilisé dans le cadre de cet appel à projet est de 350 000 euros et doit permettre le déploiement d’actions concrètes :

• Recenser, articuler et coordonner les acteurs à l’échelle des territoires

• Appuyer les acteurs opérationnels en ingénierie financière pour un passage des projets à l’échelle territoriale

• Fournir des services complémentaires et à forte valeur ajoutée pour les acteurs de terrain de l’inclusion et de la médiation numérique

• Contribuer au suivi de l’impact et à l’évaluation des dispositifs, projets et politiques locales en matière d’inclusion et de médiation numériques

L’association ANIS St Martin en qualité de hub est alors interlocuteur privilégié de la collectivité, des opérateurs de services publics et des entreprises privées pour coordonner et amplifier une stratégie locale d’inclusion numérique.