Inscription à la cantine scolaire : les précisions de la Caisse des Ecoles
Faisant suite aux déclarations parues dans les médias sur les difficultés d’inscription à la cantine scolaire rencontrées par certains parents, la Caisse Territoriale des Œuvres Scolaires (CTOS) rappelle que les inscriptions à la restauration scolaire et aux activités périscolaires ont été ouvertes, dès le début du mois de juillet 2019, selon un calendrier précis, par secteur, pour permettre aux parents d’effectuer ces démarches bien à l’avance. Les parents disposaient de deux semaines (par secteur) pour remplir leurs formalités. La liste des pièces à fournir a été publiée sur le site de la Collectivité début juillet, afin que les parents puissent se munir des documents obligatoires. Cette information a été largement communiquée par les médias et la CTOS.
Si des difficultés liées au traitement des dossiers existent, il convient de rappeler que les inscriptions échelonnées ont pour vocation d’éviter l’attente et de permettre aux parents d’effectuer ces formalités à l’avance et dans de bonnes conditions. L’engorgement du service provient également de la nécessité pour la collectivité de régulariser les dossiers des parents ayant des impayés de cantine. En effet, les impayés doivent être impérativement régularisés dans le logiciel informatique avant de pouvoir ensuite effectuer les formalités d’inscription pour la nouvelle année scolaire. Cette régularisation obligatoire ralentit considérablement le processus d'inscription et provoque une attente plus longue pour les parents.
La Caisse est consciente de ces désagréments pour les parents et veillera à l’avenir à trouver des solutions pour éviter l’attente.
Pour l’heure, la CTOS met tout en œuvre pour accélérer le processus d’inscription. Par ailleurs, la CTOS étudie la possibilité de créer un portail d’inscription en ligne pour les formalités d’inscription à la cantine scolaire et aux activités périscolaires. Le coût de ce dispositif demande un investissement avoisinant les 25 000 euros. Les finances de la CTOS, dont le budget 2019 est en déséquilibre, ne permettent pas une telle dépense, d’autant que la structure est en cours d’évaluation et de réorganisation pour trouver des solutions de retour à l’équilibre et un fonctionnement mieux adapté.
Pour rappel, le prix du repas de cantine est fixé à 3€ pour les élèves des écoles du 1er degré et à 4€ pour élèves des établissements du second degré. Les paiements peuvent être effectués par carte bleue (à partir de 20€) ou en espèces. Les frais d’inscription s’élèvent à 8€ par dossier.
(communiqué de presse)