19.05.2022

Free à Saint-Martin : il n'y a pas encore de points de vente

L’opérateur de téléphonie mobile Free annonçait mardi son implantation aux Antilles françaises et en Guyane. Il indique dans son dossier de presse disposer à Saint-Martin «de 10 sites mobiles et couvrir 97% de la population en 4G/4G+. Le déploiement de 2 nouveaux sites mobiles est prévu d’ici 2024. Il va permettre d’atteindre le taux de 98% de population couverte en 4G/4G+».

Pour souscrire à une offre, les Saint-Martinois ne peuvent le faire qu’en ligne. En effet, l’opérateur ne dispose pas encore de boutique à Saint-Martin. «Des points de vente sont prévus», précise toutefois le service en charge de la communication sans date.

Interrogé sur la singularité du réseau de la friendly island et le partage des réseaux, l’opérateur n’a pas apporté de réponse. Pour permettre à leurs clients de passer et réceptionner un appel côté hollandais, les opérateurs de la partie française ont signé des conventions avec leurs confrères de l’autre partie de l’île de sorte que les surcoûts liés au roaming ne soient pas facturés, le basculement vers un autre réseau étant automatique et sans frais. Free n’a donc pas encore précisé si tel était aussi le cas pour ses clients.

L’implantation de Free aux Antilles intervient cinq ans et demi après avoir obtenu l’autorisation de l’Arcep. Elle avait été accordée dans le cadre du déploiement de la 4G sur nos territoires.

Estelle Gasnet