L'Iedom et Change Caraïbes offrent un nouveau service pour le remboursement des billets endommagés

Qui n’a jamais oublié un billet d'euros dans la poche de son vêtement avant de le passer à la machine à laver ? À ce moment-là, vous pensiez que vos billets abîmés, délavés, déchirés, tâchés, salis étaient perdus à jamais et qu’aucun commerçant n’acceptait de les reprendre et que votre banque refusait même d’échanger. Les plus initiés savaient certes qu’ils pouvaient les échanger au guichet de l’Iedom*… en Guadeloupe. Autant dire que le déplacement n’en valait pas la peine pour un billet de 5 € ou même 20€.

Depuis ce mardi 20 juin, grâce au partenariat que l’Iedom, représenté par son directeur Thierry Beltrand et Change Caraïbes, représenté par son responsable pour la Caraïbe, Didier Salibur, les Saint-Martinois ont la possibilité de déposer leurs billets (en euros uniquement) en mauvais état aux guichets de cette dernière située rue de la Liberté (ex-Maison de la Presse). Change Caraïbes les expédiera ensuite à l’Iedom en Guadeloupe qui, après examen, les remboursera par virement sur le compte du déposant.

Le dépôt des billets endommagés est ouvert du mardi au vendredi de 13h00 à 17h00. Cette démarche est gratuite et il faut compter compris entre un mois et deux mois pour que le remboursement soit effectif sur le compte bancaire. Sauf si un examen approfondi des billets est nécessaire ; auquel cas, ce délai pourra être rallongé.

Pour effectuer un dépôt de billets endommagés, les personnes doivent obligatoirement présenter un document officiel d’identité en cours de validité, à savoir :

- pour les citoyens français, une carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire, carte d’ancien combattant ou carte d’invalide de guerre ;

- pour les personnes morales françaises, un extrait K’bis établi depuis moins de 3 mois mentionnant le nom du responsable, l’objet social, l’adresse et le numéro d’enregistrement auregistre du commerce et des sociétés ainsi qu’une pièce d’identité et les pouvoirs de la personne agissant pour le compte de la société ;

- pour les associations doivent présenter un justificatif de déclaration en préfecture ainsi qu’une pièce d’identité et les pouvoirs de la personne agissant pour le compte de l’association ;

- pour les ressortissants étrangers : une carte nationale d’identité ou passeport du pays d’origine, carte de séjour temporaire, carte de résident ou récépissé de demande de carte de séjour s’il comporte une photo ;

- pour les personnes morales étrangères : l’équivalent en droit étranger de l’acte ou extrait de registre officiel datant de moins de 3 mois constatant la dénomination, la forme juridique, l’adresse du siège social et l’identité des associés et dirigeants sociaux ainsi que la traduction en français certifiée conforme à l’original des documents non rédigés en alphabet latin.

Les personnes doivent également remplir un formulaire de déclaration d’origine des billets déposés (avec justificatifs le cas échéant) et fournir un Relevé d’identité bancaire (RIB) au nom du déposant, comportant un IBAN uniquement sur la zone SEPA.

Pour rappel, l’Iedom assure le rôle de banque centrale au nom, pour le compte et sous l’autorité de la Banque de France dans les cinq départements d’outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion et Mayotte) et les collectivités de Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy et Saint-Martin. Ses principales missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière, les services à l’économie ainsi que d’autres missions liées aux spécificités ultramarines.

*Iedom : Institut d’émission des départements d’outre-mer