L’Office de Tourisme poursuit ses actions de promotion à l’international comme au régional

L’Office de Tourisme (OT) de Saint-Martin présentait mardi le bilan de ses actions menées pendant le premier semestre dans les différents marchés.

Il a élargi son équipe en accueillant six nouveaux collaborateurs : une directrice générale adjointe, une responsable branding et commerciale, une chargée de promotion marchés local/régional, et trois conseillers en séjour. Pour cette année 2023, l’OT a axé la promotion du territoire autour des événements fédérateurs de l’île. Comme le disait Valérie Damaseau, la présidente, l’enjeu est de devenir l’île de référence en matière de festivités et une marque de destination. C’est ainsi que l’OT allie la promotion du territoire avec la culture et le tourisme afin de se démarquer de la concurrence. En effet, en fusionnant tourisme et divertissement, «nous incarnons célébrations et fêtes populaires qui rassemblent tout le monde dans un même élan, car bâtir une politique évènementielle c’est d’abord créer une alliance entre la culture et le tourisme», soulignait Valérie Damaseau lors d’une précédente conférence de presse. 

En 2023, «Saint-Martin a ouvert ses portes aux endroits clés du monde en lançant une campagne mondiale surfant sur les QR cordes, toujours dans cette dynamique de moderniser ses moyens de communication. Aussi à travers aussi d’autres moyens de communication comme les réseaux sociaux, l’organisation de voyages de presse,  les influenceurs etc. En effet, l’intervention d’influenceurs lors d’événements comme la Heineken Regatta a touché 465 000 internautes et a généré une plus-value de 245 000 €», indique l'OT.

De plus, l’Office de Tourisme continue sa promotion de Saint-Martin sur le marché Amérique du nord, notant que le secteur américain reprend positivement au cours des six premiers mois de 2023 avec trente-trois vols directs par semaine, en moyenne pour les six premiers mois de l’année et cinquante vols directs par semaine sont annoncés pour la haute saison à partir de novembre, soit + 15% de nuitées réservées par rapport à 2022. 

Sur le marché local, depuis la signature d’une convention tripartite entre l’Éducation nationale, la Collectivité et l’OT signée en 2013, l’OT veut renforcer l'apprentissage du tourisme, créer des jeunes ambassadeurs de Saint-Martin, augmenter le potentiel touristique et intégrer cette convention comme projet source à l’Éducation nationale. En particulier, en développant des activités culturelles (ateliers coconut tart / journey cake, Maison du Père Noël, distillerie de guavaberry), en proposant la découverte du territoire (Fort St Louis, sucrerie de Concordia, l’histoire et produits touristiques, les hébergements touristiques) et en renforçant la sensibilisation au tourisme durable (réserve naturelle, domaine de Jah-Bash, Loterie Farm). 

Pour ce qui est du marché régional, « le tourisme est l’un des principaux secteurs économiques des Caraïbes ». L’aéroport de l’Espérance de Grand Case en 2022 enregistre une augmentation de 98 078 passagers (+14%).  L’aéroport international de Juliana en 2022 enregistre 70 615 passagers, avec une hausse de 35%. 

Les prochains projets de l’OT en ce sens sont d’organiser des réunions de travail avec les compagnies aériennes, de se challenger avec les agences de voyages, lancer une campagne sms pour le festival de la gastronomie, de démarcher les îles anglaises, de déveloper davantage les voyages de presse et d’influenceurs en parallèle des événements phares de l’île. 

Sur le marché de l’Amérique du Sud, la compagnie aérienne Copa Airlines a augmenté ses vols en passant de deux à trois vols, avec une capacité de 160 passagers chacun. Les marchés ciblés sont le Brésil, la Colombie, Panama et l'Argentine. 

Enfin, les objectifs de l'office de tourisme sont de continuer à renforcer la présence de la destination dans des opérations fortes, de renforcer les liens avec les agences de voyages et les compagnies aériennes, d'impliquer les professionnels dans les actions et en faire de véritables partenaires, de prospecter de nouvelles destinations à fort potentiels.