Téléphonie mobile : comment les offres des opérateurs locaux ont évolué en trois ans
En juin 2020, nous avions relevé les prix des forfaits de téléphonie mobile pratiqués par les trois opérateurs installés sur le territoire, Dauphin Telecom, Digicel et Orange Caraïbe. Nous les avions également comparés à ceux de métropole (lire ici les résultats). Aujourd’hui, nous renouvelons l’exercice afin d’observer comment les prix ont évolué en trois ans, en sachant qu’un nouvel opérateur s’est implanté cette année, Free Caraïbe.
La méthode de comparaison
La méthode que nous avons employée est la suivante : nous avons consulté mercredi 2 août à 8 heures les prix des trois opérateurs de téléphonie mobile implantés à Saint-Martin proposant la 4/5 G. Nous avons sélectionné les forfaits illimités, c’est-à-dire Life Premium chez Digicel, Easy Share chez Dauphin Telecom, forfaits 4G/5G chez Orange et forfait Free Caraïbe. Nous avons reporté dans le tableau les prix correspondants à ces forfaits selon les principales options (engagement, mobile.)
*Nous avons consulté les sites internet et les grilles tarifaires. Pour Digicel, nous nous sommes basés sur le catalogue de la grille tarifaire qui présente trois offres, nous n’avons pas tenu compte du forfait 40 Go présenté uniquement sur le site Digicel Martinique.
Les opérateurs locaux
Les politiques commerciales des opérateurs ont changé. Quatorze offres sont proposées aujourd’hui contre 12 il y a trois ans. Tous les opérateurs affichent plusieurs forfaits, à part Free Caraïbe qui n’en propose qu’un.
Globalement, le montant à débourser pour un forfait reste le même qu’il y a trois ans (29,90 ou 49,90 euros par exemple chez Dauphin Telecom, 44 ou 54 euros chez Orange), en revanche, le contenu - précisément le nombre de gigas – a largement augmenté.
Par exemple, en 2020 pour un forfait à 39,90 euros chez Dauphin Telecom, le client avait 20 Go, aujourd’hui il en a 50 Go. Idem chez Orange, en 2020 pour un forfait à 44 euros, il avait 30 Go, aujourd’hui il en a 150 Go pour le même prix.
Dauphin Telecom
En 2020, les prix des forfaits Easy Share variaient de 29,90 (5 Go) à 99,90 euros (150 Go), aujourd’hui ils sont compris entre 29,90 et 59,90 euros. Dauphin Telecom a baissé de 10 euros le prix des forfaits 20 et 50 Go et de 40 euros le forfait 150 Go.
L’opérateur local a supprimé les forfaits 5Go et 120 Go et a créé le 100 Go. Il est le seul à avoir conservé le forfait 50 Go.
A part le premier forfait, les autres sont avec un engagement d’un an. Pour 10 euros de plus, le client a l’option renouvellement mobile.
Digicel
L’opérateur a augmenté la capacité de ses forfaits Life Premium, pour la monter à 100 ou 240 Go, il a supprimé les offres 30 et 50 Go.
Il a baissé de 5 euros la gamme de prix du premier forfait (24,99/44,99 contre 30/50 euros) et augmenté de 5 euros celle du second (49,99/69,99 au lieu de 45/65 euros).
Le prix le moins cher pour un forfait chez Digicel correspond à un engagement de 24 mois sans mobile et le prix le plus cher (20 euros de plus) correspond à un engagement de 12 mois avec mobile. Il existe aussi un prix intermédiaire (sans engagement et sans mobile ou engagement de 24 mois avec mobile).
Les prix du forfait 100 Go sont de 24,99 ou 34,99 ou 44,99 euros. Les prix du forfait 240 Go sont de 49,99 ou 59,99 ou 69,99 euros selon les options.
Il a conservé le forfait 2 heures au même prix (10 euros) en augmentant le nombre de gigas (de 3 à 10 Go).
Orange Caraïbe
En 2020, les prix des forfaits d’Orange Caraïbe variaient de 44 euros (30 Go) à 69 euros (100 Go), aujourd’hui ils sont compris entre 29 euros (20 Go) et 69 euros (250 Go).
Orange propose des forfaits avec un nombre de gigas inférieurs à 20 Go ou supérieurs à 120 Go, l’opérateur a supprimé les offres intermédiaires (30-50 voire 100 Go).
Les prix des forfaits 150-200-250 Go sont identiques aux anciens forfaits 30-50 et 100 Go, soit 44/54 ou 69 euros. Le forfait 120 Go est proposé à 34 euros.
Orange a créé un forfait 20 Go a 29 euros. Le forfait 2 heures 1 Go a baissé de 35 % (9 contre 14 euros).
Une édition limitée d’un forfait de 120 Go est proposée 34 euros.
Les forfaits sont avec ou sans engagement.
Free Caraïbe
Un forfait unique à 120 Go est proposé à 9,90 euros.
