20.10.2017

Accompagnement psychologique et juridique des personnes sinistrées par France Victimes

Après le passage d’Irma, France Victimes s’est mobilisée et a envoyé des équipes à Saint-Martin en renfort à l’association Trait d’Union.

Si France Victimes existe depuis trente ans, elle intervient auprès des victimes de catastrophes naturelles dans un cadre réglementaire seulement depuis la publication d’un décret en mai dernier. «Avant nous le faisions mais à titre bénévole», précise Olivia Mons, directrice communication et développement. C’est donc tout naturellement que l’association a décidé de venir à Saint-Martin pour soutenir Trait d’Union, association d’aide aux victimes créée en 2016. «Il y a d’autres associations du réseau qui prennent en charge les personnes qui sont rentrées en métropole», souligne Olivia Mons.

SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE

Sur le terrain les équipes de France Victimes vont au contact de la population pour lui apporter deux types de soutien après le passage d’Irma : un soutien psychologique et un accompagnement juridique. «Le souvenir de l’ouragan est vraiment fort. Les personnes ont encore des flashs, ont peur quand elles entendent du bruit. Ce qui est tout à fait cohérent ; c’est ce que ressentent des victimes d’agressions, d’attentats, etc. Ce sont des personnes qui ont cru mourir», commente Olivia Mons. «Il est donc indispensable de détecter ce traumatisme, c’est pourquoi nous avons sur le terrain des psychologues spécialisés», complète-t-elle.

Les personnes concernées peuvent se rendre d’elles-mêmes aux permanences à Quartier d’Orléans ou à Concordia. Des maraudes sont aussi organisées dans toute la partie française.

ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE

Aux côtés de Trait d’Union, France Victimes accompagne les personnes sinistrées dans leurs démarches sociales et juridiques. Les équipes répondent aux questions concernant les assurances, le bail, le logement, l’emploi, les dispositifs d’aides, rédaction de courrier administratifs, etc. «Nous sommes là pour répondre à leurs questions et faire reconnaître leurs droits qu’elles peuvent ne pas connaître. Nous les accompagnons dans les démarches», assure Jean-Marie Thévenet, président de Trait d’Union.

Enfin, France Victimes et Trait d’Union participent au comité local d’aide aux victimes mis en place à Saint-Martin fin septembre. Trois réunions ont déjà eu lieu et une quatrième est programmée début novembre. Le comité est présidé par la préfète. Le procureur de Basse-Terre est le vice-président. Parmi les membres : le président de la COM, les directeurs de Pôle Emploi, de la CGSS, la directrice de la Fondation de France, le président de la fédération française des assurances, etc. Si les objectifs du comité localement sont encore à définir avec précision, il permet déjà aux différents partenaires qui n’avaient pas l’habitude de se rencontrer, d’échanger sur des problématiques communes autour d’une même table.